Zemlja kao Brend – Srbija kao Brend II a – Pismo odgovornoj osobi

Gospodin Željko Stojanović mi se u telefonskom razgovoru predstavio kao odgovorna osoba u Ministarstvu trgovine i usluga u Vladi Republike Srbije, Sektor za usluge, nadležan za projekat „Nacionalni brend Srbije“.

*******************************

Poštovani gospodine Stojanoviću,

Pre svega želim da Vas pozdravim i da Vam se zahvalim na
zainteresovanosti i telefonskom razgovoru od 29. januara, što izuzetno
cenim.

Kako sam Vam obećala, u prilogu ovog maila pronaći ćete osnovne
informacije o meni lično, a takođe ću Vam predstaviti i moje motive za
bavljenje temom brendiranja naše zemlje. Takođe, prosleđujem Vam
relevantne linkove ka 3 blog posta koja sam objavila na blogu
www.draganadjermanovic.com i ostale vrlo aktuelne linkove na istu
temu.

Rođena sam, živim i radim u Srbiji.
U Srbiji su rođene i moje dve kćerke. Volim ovu zemlju i smatram da je
od velikog značaja za moj lični uspeh i prosperitet moje porodice,
uspeh i prosperitet moje zemlje. Na mnoge pojave koje smatram
nezdravim po ovo društvo nisam u prilici da utičem; na neke i jesam.

Kao autorka bloga „Odnosi s javnošću“ jasno sam se odredila ka
interakciji, otvorenoj komunikaciji i polemisanju sa pre svega
kolegama iz PR struke, ali je, sa druge strane moj blog, kao medijum
građanskog novinarstva, prevazišao moja očekivanja u delu uticaja i
značaja ovakvog medija i značaja konstruktivnog i otvorenog
komuniciranja sa najširom (pre svega online) javnošću.

Kao što Vam je verovatno poznato, internet može biti moćan alat u
rukama nekog pojedica, kompanije, ideje, institucija pa i same Vlade.
U našoj zemlji internet trenutno koristi 2 miliona građana. Takođe, u
vezi sa određenom zemljom, njenom ponudom i aktuelnostima, blizu 70%
zainteresovanih služi se opet interenetom.

Iako sam svega toga bila svesna, nisam mogla da pretpostavim da će
tema „Zemlja kao brend“ koju sam do sada u tri nastavka obradila na
blogu, izazvati toliko polemika, inicirati toliko konstruktivnih
kritika uz multipliciranje efekata na još nekim blogovima. Osim na
blogovima, postovi koje sam objavila zainteresovali su i kolege i
prijatelje na pojedinim društvenim mrežama (Face Book, Twitter,
Xing…).

Ljudi dobre volje i sjajnih ideja dali su svoj veliki doprinos ideji
(re)brendiranja Srbije i cenim da bi bilo vrlo dobro da obratite
pažnju na komentare mojih uvaženih čitalaca.

U ovom trenutku nisam sigurna na koji način možemo da pružimo doprinos
stvaranju i unapređenju brenda Srbije, ali dosadašnje aktivnosti
razumite kao rezultat snažne želje i isključivo dobre namere da
pojedinac(i) daju svoj doprinos pozicioniranju naše zemlje na što viši
nivo.

Takva inicijativa Vama i Ministarstvu koje zastupate može biti samo od
koristi i samo konstruktivna.

Otvorena sam za Vaše dalje sugestije i radujem se komunikaciji u
budućnosti, te stojim na raspolaganju sa svim na šta od mene možete
računati.

S druge strane, moram Vas zamoliti za odgovore na sledeća pitanja ili za
komentar na konstatacije, kako bih se pripremila za Okrugli sto na
temu „Nacionalni brend Srbije“ 13. februara na koji ste bili ljubazni
da mi uputite poziv (pitanja su zapravo originalni prekopirani
komentari sa bloga) i opravdala poverenje svojih čitalaca i
zadovoljila svoju savest:

1. pitam se kome su namenjeni bilbordi sa (stvarno lepim) pejzazima i
detaljima iz Srbije koji su nedavno osvanuli po celom gradu???

2. Zasto nebismo bili toliko jaki da stvorimo lepe luke pokraj
autoputa koje ce zadovoljavati sve potrebe velikih stajalista, ali i
predstavljati Srbiju sa imidzom???

3. Iskreno verujem da je čitav projekat i uspeš da dobije dozvolu da
bude pokrenut od nadležnih, isključivo zato što vide prilieku da tu
nekako zaposle svoju rodbinu ili eventualno kumove.

4. Ili ja nisam primetila da se mi (građani) nešto pitamo u vezi sa
tim ili se tim pitanjem bave samo menadžeri i političari koji će sami
da „brendiraju“ državu po svom viđenju?

Ili se čeka budžet da bi se građanima uopšte objasnilo o čemu se radi?

5. Zato obično dođu posetiti zemlju. Kakav će utisak steći u poseti
Srbije? Da li to deluje kao uređena zemlja? Kakva je čistoća, kako
izgledaju kuće, da li može pročitati putokaze (to ukazuje na to koliko
vam je važan dobar osečaj stranaca) itd.?

6. Ministar trgovine i usluga Slobodan Milosavljević kaže da je za
projekat brendiranja Srbije ove godine odobreno 13 miliona dinara od
traženih 600 miliona.

7. Dakle, trebalo bi postaviti sustinska pitanja vezana za vodjenje
(zapravo bilo kojeg) projekta:
plan
vremenske odrednice
ocekivani vs. dobjeni rezultati
i naravno – resursi (ljudi, vreme)
E onda budzetiranje tek.
Konacno, kakvu je ulogu imao ili ima mozda jos uvek Savet za brendiranje Srbije?
Sta je bilo sa izvestajima Horvat konsalting koji su bili angazovani
pre raspisivanja tendera koji pominjes? Ono je bila obimna i dosta
dobra studija…to ako mogu da ti dostave iz Ministarsva…

8. STA BI BIO REZULTAT BRENDIRANJA SRBIJE Kako bismo znali da smo
uspeli :-) Kada bi se to desilo? Od cega to zavisi, ali konkretno?
Koliko bi trajao proces? Ko bi u njega bio ukljucen i zasto? Kako bi
bili regrutovani lobisti? Ko bi bio target?

9. Iskreno, mislim da je Savet za brendiranje neophodan Srbiji, ali ne
verujem da ce dati dugorocne dobre rezultate. Mislim da ce biti jos
jedan poligon za politicke stranke, mesto za raskusurivanje. I hiljadu
sastanaka i uludo utrosenog vremena. Pretpostavljam da i tu ima
pojedinaca koji su vredni i konstruktivni, ali ce se iscrpiti boreci
se protiv vetrenjaca.

10. Sta to govori o Srbiji njenim aktivnostima, OVDE i DANAS? Sta je
to odavde cime cemo DANAS da se predstavimo? (a da nije goli, jos
neuredjeni, prirodni resurs)

11. Kad sam 2000 godine počeo dolaziti u Srbiju, Beograd je bio sjajno
mesto za zabavu. I sad je takav, još uvek ima sjajne ljude, ali je
postao užasno skup! U BG je sve skuplje nego u večini zemalja EU! A
vama trebaju mladi da dolaze. Oni vole avanturu, ne plaše se
stereotipa koji kruže o Srbiji, vole upoznavati nove ljude – ali ne
vole odlaziti na mesta gde jih deru. Možda bi ipak vredelo učiniti
neki dodatan napor za privučenje mladih (omladinski hoteli itd.)

12. Не слажем да је Влада нестабилна. Систем је исти. Колико је година
министар др Слободан Милосављевић министар? Колико је година др Томица
Милосављевић министрар? Колико година је мр Динкић министар? Зар не
примећујете да је све исто? Чак мислим да је господин др Томица
најдуже на ф-ји министра у историји Србије, али нисам сигуран. Надаље,
буџет од 140.000 евра је велики за тзв. пројекат које они раде.

13. Ako pišete u cirilici može vas čitati samo oni koji to znaju!
Znaći da ne želite brendiranje i odaziv u inostranstvu nego da pišete
i raditi za domaću publiku – to i nije loše ali se time ograničavate
samo na domaće. Pri tome želim da kažem da oni koji to znaju imaju
prednost u odnosu na one koji to ne znamo – kao i kod znanja jezika:
jako je dobro to znati jer predstavlja prednost. Ali ako želite što
širi doprinos ka bilo čemu onda omogučite i nama koji to ne znamo ali
donekle znamo jezik (Slovenci, Hrvati…) da razumemo šta ko hoče –
jer predpostavljam da svi koji pišu imaju i žele nešto reći i
doprineti.

14. Vec posle nekoliko komentara, jedna od osnova je nas sistem bez
sistema, velika korupcija, misljanje nasih politicara da su oni
brend?( moj zakljucak), veliki broj problema na lokalu koji se prenosi
na vrh, ili pak obrnuto?…

Srdačno Vas pozdravljam i nadam se da će sadržajna teorijska
koncepcija koju zastupate konačno i intenzivno zaživeti u praksi u
roku od juče.

S poštovanjem
Dragana Vujović Đermanović
www.draganadjermanovic.com

p.s. povezani linkovi:

1. Prvi post na temu brendiranja zemlje:
http://ddjermanovic.blog.co.yu/blog/ddjermanovic/brend-srbija/2009/01/28/brend-zemlje
2. Drugi post Zemlji kao brendu:
http://ddjermanovic.blog.co.yu/blog/ddjermanovic/brend-srbija/2009/01/29/zemlja-kao-brend-country-as-a-brand-ia
3. Treći post o Srbiji kao brendu:
http://ddjermanovic.blog.co.yu/blog/ddjermanovic/brend-srbija/2009/02/02/brend-srbija
4. Blog post kolege Miljana Premovića:
Брендирање државе за 384 €/дан
5. Blog post mahlat: http://mahlat.wordpress.com/2009/01/28/ja-ga-krstim-a-on/
6. Think Serbia:
Brand Serbia, ali gde je strategija?
7. Miss Cybernaut:
http://cyberpoetica.blogspot.com/2009/02/rebrendiranje-srbije.html
8. Magazin poslovna žena:
http://www.poslovnazena.biz/specijal/zemlja-kao-brend-srbija-kao-brend-31-3182
9. vesti.rs: http://www.vesti.rs/Blogovi/Zemlja-kao-Brend-Country-as-a-Brand-Ia.html
10. poslednjavest.com:
http://www.poslednjavest.com/Poslovna-Zena/Zemlja-kao-Brend-Srbija-kao-Brend.html
11. Topvesti.com:
http://www.topvesti.com/blogovi/zemlja-kao-brend-country-brand-ia.html
12. playnow.rs: http://www.playnow.rs/aktuelno/index.php?news=205370&mover=0
13. naslovi.net:
http://74.125.77.132/search?q=cache:yETY2cvKC5MJ:www.naslovi.net/video-vesti/+zemlja+kao+brend&hl=en&ct=clnk&cd=18&client=firefox-a
14. blogorola.com: http://www.blogorola.com/sr/post/958670
15. kolporter.com: http://www.kolporter.com/ekonomija