Blogger relations

Dragi PR-ovci ovaj će vam naslov zvučati poznato, bar u onom delu „relations“.

S obzirom na to da pratite draganadjermanovic.com, pretpostavljam da vam je poznat sam fenomen blogovanja i barem deo mogućnosti koje kao PRofesionalci stičete ulaskom u blogosferu.

Kako biste na pravi način koristili bl(o)agodeti ove ciljne grupe u moru ciljnih grupa ka kojima usmeravate svoje svakodnevne PR aktivnosti, pre svega pogledajte koji su to uopšte relevantni blogovi i promislite za šta vam mogu koristiti.

Weblogs as an internet based form of communication

Blog relations je oblast kojoj je u stranoj štampi (pre svega online) posvećeno dosta redaka, međutim istakla bih rezultate istraživanja kojim je 50 PR-ovaca anketirano na temu kako doživljavaju blogove kao (poslovni) komunikacijski alat:

  • 6 od 10 PR-ova veruje da bi (će) nemotivisani zaposleni ili nezadovoljni klijenti mogli koristiti blogove da naruše reputaciju kompanije
  • 8 od 10 PR-ova veruje da ispravna (mudra) upotreba blogova može itekako biti koristan alat u komunikaciji
  • 56% PR-ovaca nije nikada „gađalo“ (pitched) blogera nekom informacijom koju su želeli da zavrte u javnosti, iako je 46% navedinh PR-ovaca reklo da ima sasvim dovoljno uticajnih blogova (anketirani PR-ovci su sa teritorije USA, UK, Belgije, Irske, Francuske, Italije, Malezije, Holandije, Švedske i Singapura). Prim. autora: „možda bi mogli onda da učine više da njihove poruke direktno dođu do blogera“.
  • 8 od 10 PR-ovaca veruje da bi kompanija imala koristi od „vođenja“ korporativnog bloga.

Bez obzira na naše impresije o tome je li ili nije srpska (i regionalna) blogosfera relevantan izvor informacija (ili potencijalnih buzz-ova) i je li ili nije u stanju da „zavrti“ neku priču i pomeri stvari na bolje (ili, što bi za nas bilo pogubno, na gore), u kontekstu srednjeročnih planiranja vaših strategija smatram za korisno da podelim sa vama glavne preporuke u vezi sa uspostavljanjem, održavanjem i unapređivanjem odnosa sa blogerima koje targetirate kao osobe od uticaja za „širenje“ vaše poruke:

Pročitajte barem poslednjih 20 postova i komentare tih postova:

  • Kako biste uočili kakva je ličnost blogera i koja su mu interesovanja
  • Čitanje komentara o samom blogeru će vam reći gotovo isto koliko i njegovi postovi

Postanite deo blogerove zajednice:

  • Komentarišite pojedine postove
  • Zbog toga što u tom slučaju vaše prvo „gađanje“ i slanje poruke blogeru neće biti i prva prilika da čuje za vas

Blogeri su strastveni profesionalci (prim. prev: „passionate experts“):

  • Svako animiranje blogera (kao uostalom novinara u klasičnim medijima) mora biti potkrepljeno činjenicama koje su relevantne
  • Ukoliko vam „pitch“ nije dovoljno dobar za objavljivanje nemojte ga ni slati blogeru

Blogerima su važni trackback-ovi, komentari kao i autoritet onog ko ih povezuje (linkuje) i komentariše:

  • Porazmislite kako ćete linkovati svoje vesti i priče

Blogeri nisu novinari:

  • Blogeri pišu o onome što žele da pišu – vaše vesti možda po njihovom mišljenju nemaju težinu („newsworthy“) čak iako vam se čini da je tako
  • Blogeri su ipak neformalni (u kontekstu novinarskog posla, osim u izuzetnim slučajevima) te nisu obavezni da proveravaju izvore informacija, da štite svoje izvore (tj. da info koji ste im prosledili kao „neformalan“ ostane između vas), a potpuno je dozvoljeno (šta više očekivano) da budu i subjektivni

Blogeri postoje kao deo zajednice („community“):

  • Nemojte da vas iznenadi što će blogeri često znati koga još „gađate“ (osim njih) i kako ste prihvaćeni od strane njihovih kolega blogera; čisto, računajte s tim

Kao i klasični novinari i blogeri žele jedinstvenu priču i ekskluzivne informacije, stoga dobro ispitajte i pažljivo pratite blogosferu kako biste relevantno procenili ko su uticajni blogeri i uticajne grupe (influenseri). Držite se dogovora i unapred određenih pravila igre!

Poštujete snagu, rizike i pretnje blogosfere!

Komentari (16)
11-24-2008
19:29:08

DA blogovi i blogeri imaju odredjenu vrstu moci/snage da podignu pricu na mnogo visi nivo ima vec nekoliko dobrih primera kod nas. Ne bih da nabrajam, dacu samo jedan skorasnji ( preventiva???) primer: skoro sam razgovarao sa jednim gospodinom -a koji je imao podrobne informacije sta radim i vodio je racuna o onome sto prica kako slucajno nebi nesto izaslo na blogu u losem kontekstu, iako zna da ne pisem nikad o ozbiljnim desavanjima iz svakodnevnice, naprotiv. A kada smo zavrsili razgovor, to mi je i priznao, naravno nasmejan jer sam mu dao potvrdu da necu iznositi detalje razgovora…
Blog svakoga dana dobija na vaznosti, a sve informacije koje blogeri iznesu,skoro da su 95 $ tacne i ne treba im provera, jer ni blogeri ne bi da reskiraju ugled koji su stekli svojim pisanjem…

11-24-2008
19:29:36

Mogu da zamislim šta će se svašta uskoro dešavati u mailbox-ovima ovdašnjih vlasnika nekih blogova posle ovog „uputstva za upotrebu“, obzirom da je ovaj blog sigurno veoma uticajan među osobama koje sebe doživljavaju kao PR profesionalce, ili to stvarno jesu :)

U svakom slučaju, preporučujem pažljivo čitanje ovog veoma korisnog teksta, uz kompletno iščitavanje tekstova koji su dati u linkovima (link do teksta na mom blogu ne morate toliko pažljivo čitati).

11-25-2008
19:30:00

Draga Dragana misli uvijek usresrijedjene u pravom smjeru…

Pozdrav,

11-26-2008
19:30:20

Draga Dragana,
Odlican tekst, malo forward looking ali inspirativan! Uvek je malo rizicno predvidjati nove trendove, evo ja sam se pozabavila twitterom

:)

Mikroblogeri kao nosioci vesti –
http://cyberpoetica.blogspot.com/2008/11/wtf-ta-je-twitter-i-ko-su-twitternauti.html

11-26-2008
19:31:14

Koliko je bitno uvažavati sadašnjost možda nije loše podsetiti napomenom šta (sve) još sledi…
Jednostavno, možda se požurimo da uhvatimo sadašnjost svesni koliko je budućnost blizu… i koliko je budućnost izvesna.
Hvala vam.
Zbog vas ovaj blog postoji :)

11-30-2008
19:31:49

Zaista odličan članak i pre svega edukativan! Sve pohvale sa moje strane upućene Vama Dragana :)

11-30-2008
19:32:16

Корисен пост, и корисни линкови. Фала Драгана.

Би сакал темава да ја дополнам со неколку линкови од „далечното” македонско блогерско минато.

Упатство за поканување на блоери на настан http://jovansblog.dobroutro.com/backup/260.htm исто така корисно да се знаед, дел од работите се општи но дел се баш како за блогери. Поттикнати од равојот на настаните, на една локална листа на медиуми и новинари се погриживме да се додаде и листа на блогери со контакт и тема за која пишуваат. http://komunikacii.net/2007/03/13/blog-list/

Двете овие работи и те како се важни во унапредување и интензивирање на комуникацијата со блогери.

12-1-2008
19:32:37

@darko156: hvala kolega blogeru.
Vrlo je korisno na jednom mestu imati kratka (i slatka ;)) uputstva za blogere kao i liste (da kažem adresare). Posedujem neke dobre liste za strane blogove (http://www.blogcatalog.com/directory), a verujem da neke od tema koje si nam linkovao možemo pročitati na draganvaragić.com. (između ostalog besplatna knjiga Blog osnove http://www.draganvaragic.com/weblog/index.php/blog-osnove/).
Hvala puno što si dao dodatnu vrednost postu.

12-3-2008
19:33:01

Super tekstic, saveti su skroz na mestu!

12-11-2008
19:33:41

Neki tekstovi umeju opasno da me obraduju :) Skoro sam doziveo jedan down nakon prozivanja nekih developera koji ne razumeju cemu bloging. Ovaj tekst mi dodje kao vracanje samopouzdanja.

PS. Dragana, moram cesce da te citam, fale mi malo te PR strucne kockice :)

12-12-2008
19:34:02

@MilosBlog: Znaš da si na draganadjermanovic.com više nego dobrodošao :)

Najmanje jednom dnevno moram da pojasnim Nevernim Tomama zbog čega je važno da putem blogova iznosimo svoja razmišljanja i polemišemo na razne teme. Ide na bolje… U mojoj struci nakon afirmacije ovog bloga novi mediji se shvataju sa (znatno) više ozbiljnosti. Za početak, to je vrlo ohrabrujuće ;)