Sarajevo PR Open – Novi mediji u funkciji PR-a

Sarajevo je danas definitivno bilo mesto pozitivne energije.

PR-ovci iz B&H prisustvovali su jednodnevnoj konferenciji posvećenoj novim medijima. Organizator skupa, Prime communication agencija, na jednom mestu je okupila PRofesionalce iz agencija, NGO sektora, politike i biznisa, a svoje posebno mesto dobili su i studenti lokalnih fakulteta. Pored koleginica Milice Ličine, Mirjane Marinković Lepić i Ilde Zornić, te kolega Ilije Ibrašića i Seada Katana i moja malenkost je kao predavač dala doprinos ovoj zanimljivoj temi.

Predavanje „PR 2.0 – budućnost je počela juče“, sublimiralo je moje lične impresije i dosadašnja iskustva u korišćenju alata web 2.0 u funkciji inoviranja PR komunikacijskih strategija.

Koncept prezentacije je bio sledeći:

  • Internet je (well known) globalni fenomen sa preko 1,5 milijardi korisnika
  • U B&H internet koristi 1,35 miliona građana (oko 30%)
  • Ovde (na netu) se dešava jedan paralelni život… spominju se, kritikuju i komentarišu razne društveno-ekonomske teme, pojave, ličnosti, grupe i kompanije… to je činjenica. PR koji to ne prati i ne pokušava (i ne uspeva) da kontroliše, ozbiljno ugrožava svoju razvojnu budućnost. Nemamo luksuz da nam se novi mediji dopadaju ili ne dopadaju! Moramo naučiti koje su prilike i pretnje svih kanala komunikacije. Pobogu, komuniciranje je naš posao!
  • Internet je istovremeno džungla… puno sadržaja, mogućnosti, smeća, gužve… puno društvenih platformi, prečica i stranputica… bez obzira na sve to, na internetu je sasvim dovoljno korisnih alata koji nam pomažu da budemo produktivni; da vreme ulažemo mudro, a da informacije koje nam se nude selektujemo na najbolji način u cilju što bržeg i efikasnijeg ostvarivanja poslovnih ciljeva. Tako sam predstavila netvibes (tj. RSS kao alat), google news, google.trends, alexa.com, technorati.com, blogostaj, blogger.ba. Sve i jedan pobrojani „alat“ omogućava PRofesionalcima da sa minimumom poznavanja informacionih tehnologija i novih medija raspolažu i upravljaju online sadržajima i to, što je najvažnije, onim relevantnim!

Koleginicama i kolegama sam uputila praktične savete za promociju i pozicioniranje na internetu uz preporuku da Cyber space prvo osete lično; da dožive iskušenja i izazove internet zajednice na sopstvenom primeru pre nego što u ime svoje kompanije započnu ma koji projekat PRomocije online.

Smatram da je to jedini pravi put za izgradnju stabilnog nline kredibiliteta.

PRovci koji žele da u vreme dobro poznatih recesionih okolnosti nastoje da održe nivo vidljivosti svojih kompanija moraju prvenstveno kroz ličan primer razumeti kakav je ovo svet i koliko je sličan, odnosno drugačiji od RL-a! Nema tu pametovanja!

Baš kad sam stigla s puta, pročitala sam info o konferenciji PR-ovaca u Beogradu na temu (opet) novih medija. Aha, super, ali za malo! What the f..k is PR 3.0?! Ni PR 2.0 nije adekvatan termin… iako je nekada i bio, sada je  prevaziđen i deplasiran. To sam više puta ponovila u svojoj prezentaciji pojašnjavajući da se tu radi o onom PR-u koji nam je svima dobro poznat obogaćenom alatima iz web 2.0. Nije to neki novi PR! To je samo  implementacija novih alata u postojeću profesiju. I sada već neke moje kolege (verovatno dobro poznajući u praksi, ali opet za malo, PR (pretpostavljam i 1.0)  2.0) pričaju o nekom sledećem „koraku“.

Ono što me izuzetno iritira je pomodarstvo koje za cilj ima samo i jedino prikupljanje ličnih poena u stručnim krugovima. Wrong way!

Dragi moji, živimo u eksponencijalnim vremenima! Tu smo gde smo, budžeti su srezani, 30% vrlo zanimljive populacije je na netu; tu su naši zaposleni, akcionari, investitori, klijenti, poznanici, bivši i budući partneri (lični i poslovni)… to je mesto okupljanja, a posebno u periodu (ove nesrećne) recesije!

Nema filozofije!

Računar u ruke i jedna po jedna sledi vam spoznaja društvenih platformi, zamki i zgoda u vezi sa svakom od njih; sledi vam puno dana (i kao što vidite noći) kuckanja, praćenja, ukrštanja i razmene informacija! To vam u ova (ne)vremena može biti jedina i najbolja prilika da promovišete svoju kompaniju ili klijenta  i da pokažete top menadžmentu da ste dovoljno kreativni i inovativni s a d a! Kad je teško! E to se broji!

Buđenje!

Kriza nam spašava um!

Zaspali smo svi… uljuljkani u svoje budžete, kalkulacije tiraža i gledanosti, glupave slogane i isprazna obećanja kvazi brendova!

PR današnjice traži nešto više: direktan angažman, interakciju, energiju i svežinu!

Takva je bila moja poruka radoznalim i konstruktivnim kolegama u Sarajevu. Na moju sreću, poruku su razumeli!

Radujem se prvim rezultatima koje će ostvariti primenjujući neke od dobronamernih sugestija! Radujem se njihovim ozarenim licima kada razumeju da je net izuzetno jednostavno, logično i moćno oruđe za one proaktivne kojima je pogled fiksiran (samo i jedino) u budućnost!

„Dobro veče.“

M. Canić ;)

p.s. hu nou nou, hu neonou neka poseti što više edukacija i ne pravi se pametana već pametan postane! Topla preporuka kvalitetnog edukativnog programa je kurs „Pisanje za web, upravljanje i promociju sadržaja – Content marketing“  koji se održava 04. aprila na FTN-u u Novom Sadu. Sadržaj ispred svega; suština pa forma. Nema tu ničeg fancy! Hard work on and on ;)

Komentari (11)
3-27-2009
01:02:57

Puno pozitivne energije (kao i obicno) koja je cak i zarazna. Tnx. ;)

3-27-2009
01:12:12

Daj te primere, daj primere :) Sta su rekli, sta su rekli posetioci :) I najvaznije: gde su slike, gde su gde su! :D

JJ

3-27-2009
01:21:22

Поштована Драгана,

Босна и Херцеговина има 3.447.156 становника [1]. Ако интернет користи 1.35 милиона грађана (како си навела) онда приближно 40% њих користи интернет што је завидан резултат обзиром да у БиХ има 1.05 милиона домаћинстава [1].

Интернет није нови медији.

Колико сам ја схавтио ти си имала задатак да убедиш људе на скупу да користе интернет? Чуди ме да они то сами нису схватили обзиром да тамо (како кажеш) 1.35 милиона људи користи интернет.

Које си то практичне савете дала колегиницама и колегама, ако није тајна (поготову око позиционирања на интернету)?

Леп провод у Сарајеву,
Миљан Премовић

——————-
Извор
[1] Сајт Агенције за статистику Босне и Херцеговине: http://www.bhas.ba/Arhiva/2008/sao/vanredno/brojevi-sr.pdf

3-27-2009
01:22:10

@Peđa: pa ja sam jako srećna što je tako Mr. blogowski… jaaako :)

@Miss: Postaviću ppt na Slide share :)

Pitanja su bila zanimljiva; npr. šta mi dobijamo tom interakcijom i koliko su relevantne povratne info koje dobijamo sa neta… koja je osnovna razlika između CS-a i RL-a; a šta sa ciljnom grupom od preko 45? Pa onda, šta sa reputacionim rizikom i kako „ubediti“ menadžment da je online komunikacija mudra odluka itd. OK, ha? Dopada im se ideja PPC oglašavanja, ali im nije previše poznata (kao i kod nas).

Slikice sutra na FB ;)

3-27-2009
01:26:14

VL i RL obicno idu u paru :)
Ok, cekam slike na FB!
xxx!!

3-27-2009
01:35:23

@Miljan: u prezentaciji su korišćeni najrelevantnij podaci za teritoriju Republike BiH, CIA fact book (2002-2008). Po njima, u BiH trenutno živi blizu 4,5 miliona stanovnika.
Internet uopšte nije medij, novi mediji su pojedini alati (mreže i platforme) kojima se na internetu komunicira. „Novi mediji“ u PR terminologiji upravo označavaju upotrebu online kanala za komuniciranje naspram „tradicionalnih“ tj. klasičnih medija (štampa, radio, tv). Čista strukovna terminologija ;)

U R Srbiji je procenat korisnika interneta i penetracija istog na još višem nivou, pa baš ne primećujem u praksi da PR-ovci razumeju značaj online komunikacije u većoj meri od kolega iz BiH. Zašto je to tako ovde pa i tamo, ja ne znam. Znam da su oni bili vrlo znatiželjni i zanteresovani, čime se moje kolege u Srbiji (čast retkim izuzecima) nikako ne mogu pohvaliti.

Nije tajna koje sam savete dala. Postaviću prezentaciju pa je pogledaj, a obavestiću te o sličnoj edukaciji u SRB ukoliko želiš detalje.

Peace brother ;)

3-27-2009
02:38:19

@admin

БиХ има званичну Агенцију за статистику и ја то поштујем. CIA fact book (2002-2008) није добар извор јер је БиХ по попису из 1991. године имала 4.37 милиона становника. Обзиром да је тамо био рат, тешко је поверовати да сада тамо живи близу 4.5 милиона људи.

Ако интернет није мрежа ја не знам шта је. Интернет јесте медиј. Тако бар кажу Котлер и Келер, ако знаш име неког релевантног аутора који каже супротно, молим те напиши.

3-27-2009
08:09:38

@Miljan Premović: Za ovu temu potpuno je nebitno da li je za procene korišćenja Interneta korišćen jedan ili drugi izvor – imate alate kao što su Alexa.com, http://trends.google.com/websites?q=dernek.ba&geo=all&date=all&sort=0 koji npr. za Dernek.ba kaže da ima preko 40.000 posetilaca dnevno (a ima sigurno i više), i sl. Ovi servisi rade podjednako za sve države, pa se na osnovu njih može dosta zaključiti…

Inače, Internet je kanal komunikacije (između ostalog), a mediji na Internetu su obično neke Internet lokacije (Web, e-mail, p2p…) koje komuniciraju direktno sa korisnicima (kao što je dati primer Dernek.ba).

3-27-2009
11:44:49

Milka Canic je medij!
Kad bi jedno vece rekla: „Dobro vece uz – Knjaz Milos!“ akcije bi im skocile, garant.
Treba se dogovoriti sa Milkom! ;)

3-29-2009
18:48:18

Internet je medij kao i tv, radio i novine i mnogi ga koriste. Bas kao sto se koristi papir i olovka da bi se pisalo.TV, radio, internet in novine su medij a olovka i papir su alati. Azbuka je samo alat, sredstvo komunikacije. Ako se ogranicavamo cirilicom, necemo mi odbiti svet , nego oni nas. Ne gube oni nego mi. Svi gradjani Srbije imaju pravo da biraju svoju buducnost: ogranicenost koju im nude nacionalisticki okovi ili zajednistvo sa ostalim svetom. Ako zelimo da komuniciramo sa svetom, treba da pricamo zajednickim jezikom. Pre svega smo ljudi a posle nacije. Nacionalizam je samo jedan nacina da se hvataju lakoverni koji padaju na fraze i parole, bas kao sto je politika i religija jedan nacin da se profitira i uzme od ljudi vlast i novac. Ja biram zajednistvo sa svetom, a ne ogranicenost umova pomracenih nacionalizmom. Planeta zemlja je moja majka, otac mi je univerzum… zivim ovde i sad u kratkom razdoblju na zemlji koje se zove zivot… religija, nacija i drzava je samo prazna rec i prasina u oci. Zabuna koju mnogi koriste da bi ucarili neku vajdu od nas. Ko gleda oko sebe vidi koje recepte su koristile napredne nacije, a koje nacije koje su na zalasku. Nacionalizam je recept za propast a ne za napredak. Vi birate vas sledeci korak.

3-30-2009
22:14:43

Da je lako svi bi drndali po netu, ali nije. A da je lepo , jeste i da se moze mnogo uciniti, itekako je !
Ali u rukama Mandusica Vuka svaka puska bice ubojita, pa i u rukama pravih znalaca internet je samo jos jedan pravi alat za postizanje velikog uspeha. Ko zna, zna, a Dragana zna i malo vise, ko sa brda da gleda neke stvari !
Respekt !!!