Biznis je izazovna tema. Inovativni biznis ne samo da je izazovna, već je pre svega kompleksna tema u svakom smislu. A možemo li uopšte unapređivati svoj biznis bez da smo inovativni? Opet, možemo li rasti i inovirati bez adekvatne institucionalne podrške? Kada kažemo „institucionalna podrška“ – šta pod time zapravo mislimo i ko je uopšte odgovoran za takvu vrstu podrške? Kako svako od nas može služiti kao uzorni primer u svojoj poslovnoj zajednici i čak kao primer najbolje proaktivne poslovne prakse svakom biznisu, ne samo biznisima iz naše niše, u našoj zemlji ili sopstvenom regionu?
Kako bismo došli do odgovora na gore postavljena pitanja, moramo se ozbiljno zamisliti i dobro promisliti. Šta više, treba da se zamislimo, da mislimo ali i da učimo, da tragamo i pitamo one mudrije, iskusnije od nas. One najbolje oko nas, ali i one koji su svetska klasa. Filipe Marijani je upravo jedan takav praktičar na polju poslovnog razvoja, razvoja nacionalnih i regionalnih inovativnih centara, ekspert na polju kreiranja razvojnih i inovativnih strategija gradova, klastera i kulturalnog inženjeringa. Kada ga opisujem prijateljima i poznanicima ja ga nazivam arhitektom inovacijskih ekosistema. Ovaj izuzetni čovek me inspiriše već godinama i ponosna sam da kažem da je moj prijatelj. Filipe je bio više nego ljubazan da za blog draganadjermanovic.com odgovori na neka zanimljiva pitanja, podeli sa nama svoje savete, iskustvo i preporuke koje su dragocene. Sigurna sam da ćemo svi uživati.
DDj: Kada pomisliš na inovaciju, šta je prvo što ti padne na um?
FM: Odmah pomislim na ljude koji stoje iza inovacije. Ljudski faktor je pogonska snaga svake inovacije i stoga, bez svake sumnje, najznačajniji element inovacijskog procesa. Nekako ipak uspemo na to da zaboravimo. Kada kažem ljudski faktor kao pogonska snaga inovacija, mislim na znanje, iskustvo i veštine osobe – ono što nazivam „Human centered design“ tj. međusobna isprepletanost ideja koje dolaze iz različitih smerova, disciplina i perspektiva. Nešto slično se događalo tokom Renesanse i prosvetlilo Evropu u godinama koje slede, sve to iz Italije nakon čega je usledilo prelivanje i na ostale evropske zemlje. Kretivnost buja kada se „sudare“ ljudi iz različitih industrija, kultura ili disciplina. Ovaj je efekat vrlo dobro opisan u klasiku „Efekat Mediči“, a taj smo koncept od samog starta implementirali u Sofija Antipolisu – najuspešnijem naučno-tehnološkom parku Evrope. Takav pristup doveo je i dovodi do neverovatnih rezultata i moćnih uvida u biznisu.
DDj: Da li su inovacije i razvoj nešto što možemo sami da iniciramo i održavamo u okviru svojih biznisa kao vlasnici i menadžeri?
FM: Lično ne verujem u arhetipsku sliku usamljenog genija odvojenog od sveta i stvarnosti, u taj takozvani pristup sve ili ništa. Mnogo je puteva koji vode do inovacija i razvoja, a svi su oni neverovatno isprepletani. Naravno, svaka nova generacija traži (svog) novog heroja i možda je Elon Mask baš to. Međutim, iza svake herojske figure i poslovne ikone nalaze se brojni ljudi sa različitim iskustvima i znanjima, nekada čak i ogromni timovi koji formiraju kičmeni stub tako uspešnog poslovnog poduhvata.
Kada za parametar uspeha uzmemo i rast, tada je još značajnije da sagledamo kako možemo napredovati uz podršku drugih, mentora, promene stava i načina razmišljanja (kako i sama ističeš). Znanje teče i mora da teče. Prirodne ekosisteme smatram za odlične primere svih inovacija. To mi je u prirodi :)… Poslužiću se jednostavnom analogijom.
Ukoliko želiš da spremiš odličnu supu (ekosistem) moraš koristiti odlične sastojke, od kojih svaki najbolje moguće rezonuje sa ostalim sastojcima kroz teksturu, ukus, miris. Tako da neko zaista mora znati koje „sastojke“ da odabere i kako da ih ukombinuje kako bi pripremio odličan specijalitet. Tokom ovog procesa, često se desi da ingenioznost i kreativnost omoguće kreiranje novih ukusa (i recepata) i to nas dovodi do zaključka da nije samo recept ono što jelo čini delikatesom. Potrebno je znanje. I šta onda da radiš. Pa ako nismo najbolji kuvari na svetu, koristimo savete onih koji jesu. Svaka zemlja na svetu je posebna, sačinjena od tradicionalne kulture, ali i inovativna. Kako bilo, da nastavim sa svojom analogijom, preko-granična razmena i saradnja neminovno vode do novih inspiracija, novih ukusa i novih specijaliteta.
DDj: Šta bi specijalista poput tebe mogao da uradi u jednom poslovnom ekosistemu, regionu ili zemlji za na primer šest meseci, dve godine i na primer u periodu od decenije?
Važno je da se odmah razumemo da nema gotovih rešenja i u fioci spremnih modela za različite situacije. Nešto se može iskoristiti i prilagoditi na postojeće ili buduće poslovne ekosisteme u drugim zemljama ili gradovima. Međutim, svaka je zemlja jedinstvena, svaki region je jedinstven… tako da kada se vratim na tvoje pitanje i u vremenske okvire koje si postavila fokusirao bih se na kreiranje inovacijskih strateških partnerstava kako bih osigurao praktičnu podršku, saradnju i razmenu iskustava u oblasti inovacija, kapitala, talenata i industrijskog razvoja. Potom bih izlistao sve značajne društvene promene i faktore sa kojima smo suočeni kako bi bile inicirane nove procedure i okviri rada i poslovanja s ciljem značajnije inkluzije mladih.
Ovakav pristup, uz prethodno spomenuta i uspostavljena strateška partnerstva, bi već u godinu ili dve doveo do formiranja zajedničkih kompanija, udruženih biznisa i timova, do javno-privatnih partnerstava koji potom povratno kreiraju nove investicije demonstrirajući efikasnost ovakvog modela kolaboracije.
DDj: Pet globalno značajnih tema koje svaki poslovni i politički lider u zemljama u razvoju redovno treba da prati i istražuje (i zašto baš te)?
FM: Navešću četiri, izvini :) Ne nužno ovim redosledom:
- Održivost na korporativnom nivou i na nivou životne sredine sa značajnim fokusom na ekonomiju.
Ovaj ekonomski sistem teži ka redefinisanju razvoja, fokusirajući se na šire pozitivne društevene benefite. Preporučio bih na pažnju tvojim čitaocima izvanredan dokument Fondacije Elen MekArtur na ovu temu. U ovakvoj nelinearnoj ekonomiji, standardna dinamika ekonomskih sistema je u izazovu jer lideri moraju biti fokusirani na ljudski faktor, kako smo na početku i pričali: svaki je element međusobno povezan. Svi ti elementi zajedno utiču jedni na druge kreirajući, tako, modernu inteligentnu mrežu razvoja čitavog društva.
- Disruptivne inovacije i načini na koje one menjaju svet
Inovacije koje iz korena menjaju način na koji živimo i radimo – disruptivne inovacije, utiču na sve aspekte funkcionisanja biznisa. Svakako, one mogu imati i pozitivne i negativne posledice (tj. mogu nas menjati na bolje ili na gore). Trenutno su baš iz ovog razloga zdravstvena i finansijska industrija ozbiljno zabrinute. Mnogi kažu da disruptivne inovacije generišu nove tržišne prilike, ipak uticaj takvih inovacija je tako dubok da ostaje da vidimo šta je bolje: evolucija ili revolucija?
- Finansijska inkluzija
Dolazimo, tako, do treće teme na ovoj listi – finansijska inkluzija koja se definiše kao kreiranje dostupnosti i pristupa finansijskim uslugama svima, pa tako i onima koji su ugroženi. Sam Kovid-19 potiče inovacije na digitalnom polju i sigurno vodi industrijskoj i digitalnoj transformaciji. Deluje da bi poslovni i politički lideri mogli da iskoriste Kovid momenat da se konačno pozabave ovim važnim pitanjima koja su značajna i nadnacionalna.
- Umetnošću do promena
Kao što znaš, lično sam veoma strastven oko umetnosti i imam način posmatranja sveta kroz takozvani kulturološki inženjering. Umetnici su od uvek poznati kao oni koji krše društvene norme predstavljajući nove obrasce ponašanja. Kroz istoriju mnogi, su umetnici, umetnički događaji, pokreti i pravci (pre)oblikovali društva i menjali same političke norme i standarde. Vilijam Burog, jedan od lidera generacije ritma, rekao je: „Umetnici su po meni istinske arhitekte promena“, dodavši da to nisu politički lideri, kako se veruje, koji potom samo implementiraju promene koje umetnici iniciraju.
DDj: Šta smatraš da su osobine i veštine preduzetnika/poslovnog lidera/menadžera „nove normale“?
FM: Inovacija je sastavni deo ljudskog postojanja. Razumevanje veštačke inteligencije, velikih podataka, upravljanja algoritmima, novi sistemi rada i radnog ambijenta će postati još značajniji. U isto vrme sam zapanjen i zbunjen kada vidim kako su, na primer u sportskoj industriji, teškoće sa kojima smo suočeni kreativno prevaziđene. Sport je odličan primer jer smo videli kako su kreirani novi poslovni modeli kojima je nadoknađeno fizičko odsustvo gledalaca i navijača. Pa onda kada vidim kako se industrija događaja menja organizovanjem online događaja i virtualnih konferencija. Tako da ne bih navodio pojedinačne osobine, već bih stavio akcenat na mind set – način razmišljanja, koji ili imaš ili ne. Preduzetnici su u tome bolji od ostalih, to je jasno vidljivo i u ovako turbulentnim vremenim
DDj: Molim te podeli sa nama neke glavne crtice iz tvoje impresivne karijere?
FM: Karijeru sam započeo pod mentorstvom senatora Pjera Lafita, istinskog gurua inovacija i osnivača naučno-tehnološkog parka Sofija Antipolis na Azurnoj obali. Radeći uz ovakav um, bio sam u prilici da razumem njegovu filozofiju koja je već tada bila veoma disruptivna podrazumevajući iniciranje inovacija kroz promociju društvenog diverziteta i raznolikosti kako bi se kreirala kohezija.
To me je dovelo do zaključka da jedino usvajanje kosmopolitskog duha omogućava razmišljanje „van kutije“ i otvara nebrojene mogućnosti. Tako sam bio ohrabren da nastavim karijeru u Kraljevini Bahrein koja je bila itekako drugačije kulturološko iskustvo za mene (i moju porodicu). Narednih deset godina sam bio angažovan na različitim liderskim razvojnim projektima u Zalivu. Da budem precizan – deset punih godina sam kreirao inovacijske ekocentre jedne od najperspektivnijih zemalja tog dela sveta. Sada ta zemlja napreduje, a u oblasti finteka (finansije + tehnologija) jedna je od svetskih lidera.
DDj: Šta inspiriše inspiratora poput tebe?
FM: Pa Gaga, prijatelji smo već neko vreme i iskreno – ja sam impresioniran kako ljudi poput tebe demonstriraju harmoniju u poslu i životu, u tvom slučaju promovišući značaj liderki u poslovnom svetu. Osnaživanje žena je istinski važan posao. Osnaživati žene i motivisati ih da preuzmu vodeću ulogu u svom sopstvenom životu i biznisu, na način na koji ti to radiš, ima dugoročne pozitivne posledice za celo društvo. Tako da sam ja inspirisan tobom i tvojom posvećenošću ovim ciljevima. Takođe, moja deca su moja večna inspiracija konstantno me podsećajujući na to koliko imam u životu.
*Ohrabrujem vas da se povežete sa Filipeom putem njegovog LinkedIn profila.
2020
Komentari