Da li si dobar šef?

Koliko god da smo dobri pojedinačno, još bolji možemo biti u timu! Negde sam pročitala rečenicu da je timski rad dobar zato što uvek ima onih koji vole da rade one što ti ne voliš, a ne vole da rade ono u čemu si ti dobar. To je sinergija.

Dobar tim se kreira postepeno, razvija se i vremenom raste. Iako je svaki član važna karika – tim lider (The Boss), ipak nosi najveću odgovornost. A kako izgleda dobar šef?

Oduševljena sa iTunes U, jutros sam odslušala predavanje Jill Geisler na temu: 12 znakova da ste dobar šef. Počećeu od toga…

12 znakova da si dobar šef

1. Dobar si šef ukoliko se osećaš odlično pomažući drugima u timu da urade dobro svoj posao. Zapravo, kao vođa tima, svoj sopstveni uspeh meriš uspehom članova svog tima!

2. Ne tretiraš svakog člana tima na isti način. Poznaješ ih dobro da bi svakog od njih tretirao kao individuu.

3. Svestan si da ti titula (The Boss) daje moć; i moć je dobra stvar. Ali, tvoja inteligencija i integritet ti daju uticaj. Uticaj je neuporedivo snažnija karakteristika lidera od moći.

4. Daješ povratnu informaciju (feedback)… i on je konkretan, iskren i deliš ga frekventno i u kontinuitetu da bi članovi tima znali na čemu su.

5. Dobar si šef i ako neki ljudi iz tvog tima pišu i čuvaju citate iz razgovora sa tobom i mailova koje si im uputio. Jer, tvoje reči na njih ostavljaju snažan utisak.

6. Dobar si šef i ukoliko konstruktivno reaguješ na greške i probleme, što ljude ohrabruje da sa tobom bezbedno podele i loše vesti kad se dese. Tada (svi) možete reagovati na vreme.

7. Jasno komuniciraš poruke i ciljeve! Nema nejasnoća. Ljudi razumeju i širu sliku, pa razumeju i svoju ulogu i odgovornosti.

8. Zapošljavaš ljude pametnije od sebe, jer te inspirišu. Kada pogledaš u svoj tim, vidiš barem jednu svoju dostojnu zamenu!

9. Članovi tima osećaju (su)vlasništvo nad idejama, inicijativama i projektima čak i u onim slučajevima u kojima si ti inicijator ili originator ideje. Zato što znaš da tako delite i snagu, kontrolu i zasluge!

10. Svestan si da često odluke moraju biti donete i na hijerarhijskom nivou ispod tebe. Uspostavio si strateški princip projekta (klijenta, kompanije) pa ih čak i ohrabruješ da donose odluke u određenim situacijama, a u skladu sa uspostavljenim strateškim principom. Tim takvo poverenje ume da ceni!

11. Dobar si šef ako stalno učiš. Permanentno pronalazi način da unaprediš svoja znanja i veštine. Tako ćeš postajati i dobar čovek.

Samo dobar čovek može biti dobar šef.

12. Članovi tvog tima nedvosmisleno znaju do čega držiš. Moraju znati. Jedino tako te mogu podržati u tome i pomoći ti.

Čini mi se da ponekad zaboravimo da, koliko god da smo dobri, dobri rezultati dolaze samo ukoliko je dobar ceo tim.

Zbog individualnih karakteristika evoluiramo, ali zbog timskih – egzistiramo.

I na kraju preporučujem video Dena Pinka o iznenađujućoj istini motivacije članova tima. U kognitivnim aktivnostima, svaki član mora da oseća:

  • dovoljno samostalnosti (autonomy)
  • mora osećati da je na jednoj tački, ali da ima još toliko toga i da može biti bolji… (mastery) i na posletku
  • mora osećati svrhu! Svrhu rada, kompanije, projekta koja prevazilazi tek proste evaluacije (purpose).

Zahvalna svom timu na razumevanju i podršci i ponosna na svakog pojedinačnog člana!

Pozdravlja vas DDj ;)

Komentari (12)
3-16-2012
15:00:09

Odlična tema, samo mislim da nije primenjiva kod većine poslodavaca u Srbiji. Poslodavci i šefovi sa kojima sam ja radio nisu ni pomislila na ovako nešto. Sada su oni svi bivši poslodavci/šefovi :)

3-16-2012
15:09:30

Ovo mi liči na neku vrstu božjih zapovesti u današnjem postinformatičkom društvu. Ovako nešto može sročiti samo neko ko ima ili participira u uspešnom timu, … , ja sam radio u nekoliko vrlo vrlo skupih timova, ali još nisam sreo dobrog šefa.

3-16-2012
15:13:32

A najbolji si šef, kada imaš najboljo ekipo i u sebi znaš, da so ti bitne 3 stvari:
1. imaš glavu sa kojom trezno razmišljaš (razumsko);
2. imaš srce, koje te, ukupno sa glavom, vodi u kritičnim trenucima (emocionalno);
3. imaš kralježnico, koja je tvrdna i stoji iza odluka i aktivnosti, koje tim prima i jih radi.

3-16-2012
15:14:22

Ovo je izuzetno korisno za sve onekoji šefuju drugima, ali nisam siguran da će ovaj tekst pročitati baš oni koji bi trebalo i da poprave svoje šefovanje.

3-16-2012
16:22:30

Pored razumevanja, postovanja i svih karakteristika koje zasluzuje jedan lider menadzers šef, ostaje jos samo jedna prejaka od mene a to je RESPECT!

3-16-2012
17:50:24

Odličan post, nemam šefa pa ne mogu komentarisati ali imam mentore i uzore koji posjeduju baš te osobine. Hvala njima jer sam mnogo naučio od njih. Fala Gago na postu i inspiraciji :)
 

3-23-2012
04:12:16

Odličan post! Ali plašim se da navedene karakteristike nemaju svi koji vole da se nazovu The Boss u zemlji Srbiji… Oni obično za sebe misle da nije potrebno da usvoje svih 12 tačaka, a sam pojam tima im je nekako nejasan :) Međutim, to svakako ne umanjuje značaj i neophodnost svih navedenih stavki.

3-24-2012
02:35:59

Danima gledam ovaj post u tvom statusu i sve čekam trenutak kada ću moći da ga pročitam, kako da bi video šta kažeš i misliš tako i da bih dao svoj komentar.
Naravno, pretekla si me :) jer sam hteo da kažem da je ključna stvar kod šefa to da bude dobar čovek.
Ja imam neverovatnu sreću da radim sa takvim šefovima, i na situacijama učim kako da se i sam postavljam u nekim situacijama.
Trenutno radim na najvećem projektu karijere i dve šefice (i one Dragane) na drugim projektima na kojima sam angažovan pokazuju nadljudsko razumevanje za moj manjak vremena i posvećenosti uprkos punom pravu da zahtevaju isto.
To što znaju koliko je meni to što radim važno i način na koji reaguju čine da želim da im bubreg dam a kamo li da vratim tu ljudskost i dobrost stostruko u budućem radu, i da se pritom, naravno, sjajno osećam radeći sa tako super ljudima. 
A o tome da li i koliko se ovaj kvalitet kosi sa jednom drugom funkcijom šefa a to je da svojoj organizaciji donosi profit i rast – drugom prilikom, svakako je interesantno pitanje za sebe.

3-31-2012
11:06:45

Prvi put sam sa vama u blogosferi. Pratim predavanje Jasne Kamatović, i otuda dodjoh na ovaj blog. Stoga, pozdrav svima i molim vas za povratne informacije o mom pisanju.
Imam iskustva sa šefovima koji su skoro u potpunosti u okviru ovih dvanaest normi. Naravno, znam neke koji neće nikad doći ni do jedne, ali i dalje su šefovi. To tako ide.
Kao polaznik BA, imao sam rad za koji sam osmislio deo teksta, pa bih hteo komentar profesionalaca:
Organizujem grupu ljudi da svojim znanjem i veštinama ostvare ono što sam ja zamislio i isplanirao. Da bi to uradili na način koji sam ja smislio, moram ih uvesti u projekat. Objasniti im cilj, viziju i razloge zbog kojih sam se opredelio za to rešenje. Predstaviti im projekat tako da ga shvate i prihvate. Samo tako mogu očekivati da će dati puni doprinos u realizaciji. Poseban deo predstavljanja projekta je onaj u kome će pojedinci iz grupe videti sebe i koristi koje će imati po sebe učešćem u sprovođenju i ostvarivanju projekta.
Hvala i pozdrav.

5-3-2012
22:08:01

Molim definiciju za pojam „dobar covek“? Kada neko kaze „dobar covek“, sta sve podrazumeva pod tim pojmom?
Clanak je odlican, inspirativan…