Splitska banka -> još jedan slon u prodavnici stakla!

Sorry, this entry is only available in Srpski.

Komentari (31)
9-30-2010
03:32:59

Što volim ovakve postove!

9-30-2010
04:11:15

Banke ko banke,od njih me ne cudi nista, al za ovaj “ruzni tracerski deo posta” kako rece, svaka ti cast kako si ih ovako ulovila!!! :)) I treba i da se dokumentuje i da se objavljuje, posebno sto doticna agencija kako vidim posebno izdvaja i nudi “social media solutions” …

Sto se tice knjiga na temu drustvenih medija ne da ih nema nego ih ima i previse u poslednje vreme, pa treba razdvojiti “zito od kukolja” i howto vodice koji zastarevaju posle 6 meseci od svevremenskih knjiga koje ce biti korisne i sad i za 5 godina… (sto je sa svim pitanjima vezanim za Internet uvek malko tricky ;))

9-30-2010
05:57:02

Bas sam se mislio ko li ce ih oplesti? Hvala ti na jako vaznom tekstu, koji ce mnogima od nas biti putokaz kada pokusavamo da pridobijemo “glavonje”. Nije bitna ova banka, banka je povod. Mnogi se ovako ponasaju. Ovo za agencije me ne cudi. Jedva cekam radni dan da vidimo koliko ce brzo da reaguju. Secam se jedne koleginice koja me je molila da ja zamolim svoje prijatelje da like-uju neku fan stranu kompanije i kada sam joj rekao da se to tako ne radi skoro pa se naljutila. Ta pravila su vazna, a mora ih svaka kompanija napraviti prema sebi i svojoj kulturi. Malo je zanja i onda je to veliki problem. Stari modeli, kao sto kazes, i dalje dominirau bar u glavama i onda imamo problem. Sve u svemu hrabro, sto ode tebe i ocekujemo

9-30-2010
06:33:11

Za banku ok, ne zna ali naucice. Pare su u igripa kad dobiju po dzepu ukapirace. Prohvatili su minimalnu rezervu koju propisuje Narodna Banka, prihvatili pravilnike o oglasavanju kamatnih stopa, prihvatice i pravila ponasanja na SM.
Za autorku poohvale za strucnost i hrabrost.
Za strucnjake i ostale koji propagiraju “leba bez motike” metode i filozofiju malo gadjenja i vise sazaljenja.
Oooops, otvorio se IL Primo, odo po jedan trasparentan dorucak :)

9-30-2010
06:54:37

Od ovih samozvanih i nazovi strucnjaka meni vec muka, a ovo je vjerovatno tek pocetak. Sad mi je jasno zasto je na Facebook-u poplava oni “Klikni da vidis…” gluposti.

Samo mi jedna stvar nije jasna – kako u tim firmama koje narucuju poslove od ovakvih strucnjaka nema niko i nikad ko npr. zna neke stvari? Isto dva paralelna svijeta da postoje, jedan koji zna sve i jedan koji ne zna nista, a nece ni da zna.

Odlican tekst, ponovo :) Bas mi ovaj tvoj kutak dodje ko omiljeni predmet u skoli svojevremeno :)

9-30-2010
07:19:46

@cyber bosanka, nije da ne znaju nego je teze postici rezultate legit tehnikama. Lakse je oteti nego zaraditi, lakse je prepisati nego nauciti, i sl. Na zalost, mislim da kada bismo pitali omladince danas, da bi ih se vecina opredelila za laksi, a pogresan put. Daj Boze da gresim.

9-30-2010
07:40:42

Mewni ovo nije ništa čudno. Niej banka odredila zaposlenima kako da se ponašaju na Facebook-u, nego kako da se ponašaju na zvaničnoj strani banke na Facebook. To mi se čini normalno, isto kao što svaka firma reguliše ko i kako može da je predstavlja u javnosti i u drugim zvaničnim prilikama.

9-30-2010
07:45:02

Mene najviše interesuje edukacija kao i knjige koje čitaš.
Evo jedne preporuke za one koji počinju.
Friends With Benefits – Social Media Handboook

9-30-2010
07:48:17

“Lakse je oteti nego zaraditi, lakse je prepisati nego nauciti…”.
Word.

Pozdrav i hvala na sjajnom tekstu, Gaga.

9-30-2010
09:59:18

You go girl ;)

9-30-2010
10:05:11

…a meni se cini da je banka odradila super posao kada je uspela da isprovocira Draganu Djermanovic da pise o njoj i stvara joj reklamu.
Posle ovog clanka banka dobija par stotina fanova kako god, makar da vide sta to Gaga prica, slucaj je slucaj, pa barem nesto novo da se nauci.
Ako su to uradili namreno onda su stvarno totalno ludi, a ako nemaju znanja, ovo je i za njih ogromna sansa za nauciti.
Elem, da sam na njihovom mestu, Gaga bi imala prednost kod postavljanja dalje strategije rada u medijima, i ne bih zalio novce…Na njima je da razmisle, a ja cu se smejat sa strane dok ne promene svoj pr…:P

9-30-2010
11:01:35

Samo da se podržim Dedin komentar! :)

9-30-2010
11:11:57

pa gde je sad to pismo?

pritisla te banka da obrises?

9-30-2010
11:55:04

Hvala @Vukašin Stojkov na supportu!
:)

… ponovo imamo pismo u postu; nemam pojma kako je nestalo.

9-30-2010
13:01:03

Mnogi se pitaju kako u firmama nema neko ko bi mogao da pomogne oko “lajkuj da vidis zadnjicu” stranica?
Recimo da mnogi menadzeri i sefovi jos uvek nemaju sluha i nemaju dovoljno iskustva sta znaci internet…svakodnevno se susrecem sa tim..recimo da se nekom PRu zabrani pristup nekim sajtovima?!
Radim u takvoj firmi gde je unajmljena slicna firma kao iStudio i posle sve moje muke da objasnim da nije poenta u broju i da nam nista nece znaciti koreanci kao fanovi..ucutkana sam jako neprijatno “Pa oni su strucnjaci!”..a ja samo citam blogove :)

9-30-2010
13:18:37

Hvala ti Gago na ovom postu. Bas sam mislio ko ce ih oplesti kada sam sinoc video da je dragi K. postavio tekst. Vazno je da se stvari od pocetka rade dobro i ko sto rece Deda i oni ce dobiti na publicitetu. Problem su nasi nauceni modeli u glavama rukovodilaca koji rade na staromodan nacin. Zabrana je prvo sto padne na pamet, a sledece su razne vreste ogranicenja. Verovatno je sledece otpustanje za krsenje zabrane… sve u svemu potrebna su pravila i dobro je da ih svaka kompanija ima ali pravila morau biti u duhu interneta kao medija. Moglo je to ,mnogo suptilnije i kreativnije sa malo vise ulozene energije. Tesko je da se izborimo objascnjavajuci da su se stvari potpuno izmenile

10-1-2010
12:30:09

Ne bih se slozio da stav banke predstavlja staromodan pristup. Naprotiv, to se uklapa u sliku modernog korporativnog ponasanja. Ovakve institucije se osecaju sasvim dovoljno mocne da svojim zaposlenima cak i dublje unutar porodica propisuje ponasanje, oblacenje, bira nivo i sredinu kojoj se krecu, letuju, sta jedi i piju i kako se obracaju sebi i drugima, ponekad ignorisuci i neke, zakonski starije, norrne.

S druge strane, kakogod moderan se cinio, Facebook, pokazuje znatan broj karakteristika komunikacije faze zrelog samoupravljanja, sto ga cini prilicno haoticnim i nekompatibilnim za upotrebu u svrhu poslovne komunkacije modernog doba.
Svaka cast svim sarenim knjigama, ali ozbiljan biznis na Facebook-u smatram pomodnom tricarijom.
Uputstva za biznis Fecebook-ovanje imaju tezinu koliko i knjige dijeta.

Prezentirano uputsto nije arogantno i nema razlike u odnosu na uputstva o nacinu oblacenja ili ponasanja u poslovnim prostorijama. Njiihovo pravo da uredjuju svoju kucu i ne dozvole da neko sara po zidovima sa slikama.
Za ostale, ova, takoreci vinjeta, nije losa prezentacija kako ustvari zive i razmisljaju te sjajne, moderne kompanije.
Ako neko kaze da u drugim korporacijama nije tako, taj silno obmanjuje.

10-1-2010
17:38:31

@drnch: dobrodošao! Veoma mi je drago da vidim tvoj komentar.

10-2-2010
00:33:35

Hvala, bolje te nasao! :)
Tu sam, pratim, al’ sam okupiran kojecime pa slabo ucestvujem. Poz svima.

10-2-2010
07:20:03

držim da je njihovo pismo upućeno djelatnicima sasvim korektno i ne vidim nikakav problem, dapače, obavezni su ga i bili napisati….caka je samo u tome što se to ne radi ovako….postoje i suptilniji načini sa istim efektom.

10-5-2010
06:17:36

OK, iskritikovano, grešnici se možda pokajali, good move.

Pitanje (da se malo smirimo): koliko puta je ko od prisutnih u ovih poslednjih 10 godina napisao Social Media pravila za svoju agenciju ili za klijente? I koliko dugo su ta pravila ZAISTA važila i izdržala test of time?

Možda pomogne: http://socialmediagovernance.com/policies.php

10-13-2010
14:42:16

Izvrsna lekcija o Comunity managmentu. Hvala.

10-17-2010
03:26:18

Fejsbuk je postao leglo spama i raznoraznih nepotrebnih stvari. Mislim da će ih tviter sa svojim “promoted accounts” nadmašiti u domenu biznisa. Zato se mi za svoju Veb stranicu http://www.aloser.rs i nismo mnogo trudili na fejsbuku…

10-18-2010
23:30:01

Cijeli ovaj slučaj me podsjeća na Seinfeldovog jušnog nacista. On bi vjerojatno na isti način odredio kako se ponašati na FB stranici, baš kao što je određivao pravila ponašanja i proceduru naručivanja juhe u svojoj prodavaonici.

10-28-2010
23:00:26

Da dam i ja svoj doprinos ovom clanku i stanem u odbranu iStudia. Jer 90% krivice nije na njima, vec na onima koji usluge “kupovine” fanova potrazuju. To je primer loseg mindset-a domacih firmi, a i generalno manjak znanja o Facebook stranicama i kako one trebaju da se optimizuju.

2-14-2012
21:57:30

Objasnjavanje takvim ljudima je samo gubljenje vremena….

7-6-2012
06:35:38

Nakon što sam istražio i doznao da je agencija koja je zaslužna za ovo sa Splitskom bankom (Inventa) ista ona koja je osmislila lika za reklamu Tele2 u Hrvatskoj, crnu ovcu Gregora, koje je nešto najlošije što sam vidio i svijetu reklama (nakon onih rasističkih reklama Karlovačkog piva) više se i nečudim gafu koji su imali Splitskom bankom. Ne znam što se tamo događa, ali to što prikazuju i što svekoliko hrvatsko pučanstvo mora trpiti na TV ekranima , nije dobro…(usput, kad počne spomenuta reklama TV stavljam na mute..bez zezanja..svaki put…)

Dodaj komentar

Pošalji komentar →